LA CONSEGNA
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Oltre 10.000 clienti ci hanno dato fiducia. Leggi le loro esperienze e scopri perché siamo la scelta numero uno per precisione e qualità.
La Nostra Promessa: Una Consegna Perfetta, Garantita da Me.
“Ciao, sono Elena Rossi. So bene che affidarci un fiore significa affidarci un’emozione. Per questo, la consegna per noi non è un semplice trasporto, ma l’atto finale di un rito che curiamo in ogni dettaglio. Dal momento in cui scegli il tuo bouquet fino a quando suoniamo alla porta del destinatario, la mia promessa è una sola: la perfezione. Ecco come la garantiamo, passo dopo passo.”
Il Nostro Processo, la Tua Serenità
1. Creazione Artigianale e Trasparenza Certificata Quando scegli una composizione, i nostri maestri fioristi locali partner la realizzano a mano su misura con fiori freschissimi recisi di giornata. Appena pronta la creazione, il fiorista registra la foto reale del bouquet prima della partenza: ciò che vedi rispecchia gli standard di eccellenza, freschezza e cura del nostro marchio.
2. Comunicazioni Chiare e Notifiche di Stato Dal momento in cui l’ordine viene assegnato al fiorista della zona, il nostro sistema coordina l’itinerario di consegna nel rispetto delle tue indicazioni. Vogliamo che tu sia sempre informato e sereno.
3. La Consegna a Mano: Puntualità e Riservatezza Il nostro incaricato consegnerà l’omaggio floreale direttamente nelle mani del destinatario, con la massima cura e discrezione per preservarne freschezza e bellezza.
Scegli la Puntualità che Desideri
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Consegna Standard (Gratuita in tutta Italia): Consegna garantita in giornata dal lunedì al sabato per ordini completati entro il cutoff delle ore 18:00 (il sabato entro le 14:00).
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Fascia Mattutina (4€): Consegna prioritaria nella fascia oraria della mattina (9:00 – 14:00).
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Fascia Pomeridiana (4€): Consegna prioritaria nella fascia oraria del pomeriggio (14:00 – 20:00).
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Consegna Tassativa (10€): Consegna con massima priorità all’orario esatto concordato (+/- 15 minuti), gestita direttamente con il fiorista partner locale.
Domenica e Festivi: Le consegne sono sospese la domenica e nei giorni festivi di chiusura nazionale per garantire la massima freschezza dei fiori alla riapertura del lunedì.
Consegne Internazionali (8 Nazioni Europee): Servizio attivo in Italia, Germania, Francia, Spagna, Regno Unito, Svizzera, Belgio e Olanda tramite fioristi locali affiliati a km zero (orario cutoff estero: ore 15:00 locali).
Domande Frequenti sulla Consegna (FAQ)
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Cosa succede se il destinatario non è a casa? Non lasciamo mai i fiori incustoditi fuori dalla porta. Contatteremo telefonicamente il destinatario (usando il numero fornito e senza mai svelare il mittente o rovinare la sorpresa) per concordare una nuova consegna senza costi aggiuntivi.
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Come garantite la freschezza dei fiori durante il trasporto? Nessun fiore viaggia in scatole di cartone o nei furgoni di corrieri espressi generici. Ogni composizione viene realizzata a mano nella città di destinazione e idratata alla base (idro-pack) fino alla consegna a mano.
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Posso sapere quando l’omaggio viene consegnato? Certamente: non appena il fiorista ha recapitato l’omaggio nelle mani del destinatario, ricevi una notifica di conferma automatica via email per darti la tranquillità assoluta che il tuo pensiero è arrivato a destinazione.